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Política de Privacidad

Última actualización: 9 de julio de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo la aplicación OrO recopila, utiliza, comparte y protege tu información. OrO es una app de concentración basada en la técnica Pomodoro, operada por Emanoel («nosotros»). Al usar OrO, aceptas las prácticas descritas aquí.

Información que recopilamos

Información de la cuenta

Cuando creas una cuenta mediante Iniciar sesión con Google, Iniciar sesión con Apple o correo electrónico y contraseña (a través de Firebase Authentication), recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico, foto de perfil (cuando esté disponible) y un identificador único de usuario. Con Iniciar sesión con Apple, puedes optar por ocultar tu correo; en ese caso recibimos una dirección de reenvío anónima.

Contenido que creas

Almacenamos los proyectos, tareas, historial del temporizador y estadísticas de concentración que creas en la app. Estos datos se guardan en Cloud Firestore para sincronizar tu cuenta entre dispositivos.

Datos de uso y análisis

Recopilamos automáticamente eventos de uso, pantallas visitadas, duración de las sesiones, funciones utilizadas, versión de la app, modelo del dispositivo, sistema operativo, idioma y ubicación aproximada (derivada de la dirección IP), mediante Firebase Analytics y PostHog.

Diagnóstico y rendimiento

Para mantener la estabilidad de la app, recopilamos informes de fallos, registros de errores, estado del dispositivo y métricas de rendimiento (tiempo de inicio, latencia de red y renderizado), mediante Firebase Crashlytics y Firebase Performance Monitoring.

Datos publicitarios

En la versión gratuita, mostramos anuncios con Google AdMob. Para ello, se pueden recopilar el identificador publicitario (Android Advertising ID o Apple IDFA, cuando esté permitido), la dirección IP, información del dispositivo y datos de interacción con los anuncios. Consulta la sección Publicidad y AdMob para más detalles.

Notificaciones locales

La app puede programar notificaciones locales (por ejemplo, al finalizar un Pomodoro). Estas notificaciones se generan en tu propio dispositivo y no envían datos a nuestros servidores.

Cómo utilizamos tu información

  • Proporcionar, mantener y sincronizar la app entre tus dispositivos;
  • Autenticarte y mantener la seguridad de tu cuenta;
  • Almacenar tus proyectos, tareas y estadísticas;
  • Comprender el uso y mejorar las funciones (análisis);
  • Diagnosticar fallos y mejorar la estabilidad y el rendimiento;
  • Mostrar y medir anuncios para usuarios de la versión gratuita;
  • Comunicar cambios importantes en el servicio;
  • Cumplir obligaciones legales y prevenir el fraude o el abuso.

Publicidad y AdMob

Utilizamos Google AdMob para mostrar anuncios en la versión gratuita de OrO. AdMob y sus socios pueden utilizar identificadores publicitarios y datos del dispositivo para mostrar anuncios personalizados o no personalizados y medir su rendimiento.

En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, solicitamos tu consentimiento mediante una plataforma de gestión del consentimiento certificada por Google (User Messaging Platform) antes de mostrar anuncios personalizados. Puedes modificar o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde la configuración de privacidad de la app. En Estados Unidos, solo mostramos anuncios no personalizados: no utilizamos tus datos para publicidad conductual entre apps y sitios web.

También puedes limitar la personalización de anuncios directamente en tu dispositivo:

  • Android: Ajustes > Google > Anuncios, para restablecer o eliminar el ID de publicidad y desactivar la personalización.
  • iOS: Ajustes > Privacidad y seguridad > Rastreo (App Tracking Transparency) y Ajustes > Privacidad > Publicidad de Apple.

Para saber cómo utiliza Google los datos cuando usas apps que muestran anuncios, visita policies.google.com/technologies/partner-sites.

Servicios de terceros que utilizamos

Compartimos datos con proveedores de servicios que procesan información en nuestro nombre. Cada uno tiene su propia política de privacidad:

Google / Firebase

Authentication, Cloud Firestore, Analytics, Crashlytics, Performance Monitoring, AdMob e Iniciar sesión con Google.
Política de Google: policies.google.com/privacy · Firebase: firebase.google.com/support/privacy

Apple

Iniciar sesión con Apple (Sign in with Apple).
Política de Apple: apple.com/legal/privacy

PostHog

Análisis de producto (eventos y métricas de uso).
Política de PostHog: posthog.com/privacy

Bases legales del tratamiento

Cuando se aplica la LGPD (Brasil) o el RGPD (Europa), tratamos tus datos sobre la base de: ejecución de un contrato (proporcionar la app que solicitaste), consentimiento (anuncios personalizados y, cuando sea necesario, análisis), interés legítimo (proteger, comprender y mejorar la app) y cumplimiento de obligaciones legales.

Cómo compartimos la información

Solo compartimos datos: (i) con los proveedores de servicios indicados anteriormente, para operar la app; (ii) por motivos legales, cuando lo exija la ley o para proteger derechos; y (iii) en caso de fusión, adquisición o venta de activos, con aviso previo. No vendemos tu información personal.

Conservación de datos

Conservamos los datos de tu cuenta y tu contenido mientras la cuenta esté activa. Cuando solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminamos tus datos en un plazo razonable (normalmente hasta 90 días, incluidas las copias de seguridad). Los datos de análisis y diagnóstico se conservan según los plazos de los proveedores (por ejemplo, Firebase Analytics durante un máximo de 14 meses; informes de fallos durante unos 90 días).

Seguridad

Utilizamos cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), reglas de seguridad de Firebase y controles de acceso para proteger tus datos. Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100 % seguro, pero trabajamos para proteger tu información de forma adecuada.

Transferencias internacionales

Tus datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera de tu país, incluso en Estados Unidos, por Google, Apple y PostHog. Cuando corresponde, estas transferencias están protegidas por garantías como las Cláusulas Contractuales Tipo.

Tus derechos

Dependiendo de dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir, actualizar, exportar o eliminar tus datos, limitar u oponerte a su tratamiento y retirar tu consentimiento.

  • Brasil (LGPD): confirmación, acceso, corrección, anonimización o eliminación, portabilidad, información sobre el intercambio de datos y derecho a reclamar ante la ANPD.
  • Europa/Reino Unido (RGPD): acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y reclamación ante una autoridad de protección de datos.
  • California (CCPA): derecho a conocer, eliminar, corregir y excluirse de la «venta» o el «intercambio» de datos, prácticas que no realizamos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a support@myoro.app. Cuando esté disponible en la app, también puedes eliminar tu cuenta directamente, lo que elimina los datos asociados.

Privacidad de menores

OrO no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos intencionadamente datos de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, ponte en contacto con nosotros para que podamos eliminarlos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página y, en caso de cambios importantes, te avisaremos dentro de la app.

Contacta con nosotros

Si tienes preguntas sobre esta política o tus datos, contacta con:
Emanoel — support@myoro.app
Aplicación: OrO